BestDent Ataşehir Diş Kliniği olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Genel Bilgiler
Bu gizlilik politikası, bestdent.com.tr web sitesi ve ilgili tüm hizmetler için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Kliniğimiz, Türkiye Cumhuriyeti yasaları ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında faaliyet göstermektedir.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Sizin Sağladığınız Bilgiler
- İletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz ad, e-posta, telefon numarası
- Online randevu formunda belirttiğiniz tercihler ve kişisel bilgiler
- Bülten aboneliği için verdiğiniz e-posta adresi
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresi ve coğrafi konum bilgileri
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süresi
- Yönlendirme kaynağı (referrer)
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Randevu taleplerini işleme almak ve sizinle iletişime geçmek
- İletişim formlarına yanıt vermek
- Web sitesi deneyimini iyileştirmek
- İstatistiksel analizler yapmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Güvenlik açıklarını tespit etmek ve önlemek
4. Çerez Politikası
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
Analitik Çerezler
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Google Analytics kullanılmaktadır.
Tercih Çerezleri
Dil tercihi gibi ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanıyoruz:
- Google Analytics: Web sitesi trafiğini analiz etmek için
- Google Maps: Klinik konumunu göstermek için
- WhatsApp: Anlık iletişim için
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır ve bu hizmetleri kullandığınızda onların politikalarını da kabul etmiş olursunuz.
6. Güvenlik
Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri iletimi
- Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde duyuru yayınlayacağız. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta
- info@bestdent.com.tr
- Telefon
- +90 537 527 37 00
- Adres
- Küçükbakkalköy, Elmalı Sk. No:8, 34750 Ataşehir/İstanbul