Personal Data Protection

1. Data Controller

Conformément à la KVKK n° 6698, vos données personnelles peuvent être traitées par la clinique BestDent Ataşehir en tant que responsable du traitement dans le cadre décrit ci-dessous.

2. Processed Personal Data

Les données personnelles suivantes sont traitées par notre clinique:

• Identity Information: Name, surname, national ID number, date of birth
• Contact Information: Phone number, email address, address
• Health Information: Medical history, dental health information, treatment records, X-ray and scan images
• Financial Information: Invoice information, payment records
• Visual Records: Before and after treatment photographs

3. Purposes of Processing Personal Data

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes:

• Provision of health services and execution of treatment processes
• Appointment creation and reminder operations
• Management of patient registration and follow-up systems
• Fulfillment of legal obligations
• Execution of billing and payment transactions
• Communication and information activities
• Quality and satisfaction assessment

4. Transfer of Personal Data

Vos données personnelles peuvent être transférées aux parties suivantes dans le cadre des conditions et des finalités du traitement des données personnelles spécifiées aux articles 8 et 9 de la KVKK:

• Ministry of Health and affiliated institutions
• Social Security Institution
• Contracted insurance companies
• Laboratory and imaging centers
• Judicial authorities in case of legal necessity

5. Method and Legal Basis of Personal Data Collection

Vos données personnelles sont collectées via des formulaires que vous remplissez physiquement lors de votre visite à notre clinique, des demandes de rendez-vous via notre site web, des conversations téléphoniques et des correspondances par e-mail.

Vos données personnelles sont traitées sur la base des fondements juridiques suivants spécifiés aux articles 5 et 6 de la KVKK:

• Existence of your explicit consent
• Explicit provision in laws
• Necessity for the performance of the contract
• Fulfillment of legal obligation
• Protection of public health

6. Rights of the Data Subject

You have the following rights under Article 11 of KVKK:

• To learn whether your personal data is processed
• To request information if your personal data has been processed
• To learn the purpose of processing your personal data and whether it is used in accordance with its purpose
• To know the third parties to whom your personal data is transferred domestically or abroad
• To request correction if your personal data is incomplete or incorrectly processed
• To request deletion or destruction of your personal data under the conditions stipulated in KVKK
• To request notification of operations to third parties to whom your personal data is transferred
• To object to the emergence of a result against you through the analysis of processed data exclusively by automated systems
• To claim compensation for damages if you suffer damage due to unlawful processing of your personal data

7. Contact

Pour exercer vos droits dans le cadre de la KVKK, vous pouvez nous contacter via les canaux de communication suivants:

Vos demandes seront traitées dans un délai maximum de 30 jours. Si l'opération nécessite des coûts supplémentaires, des frais peuvent être demandés selon le tarif déterminé par le Conseil de protection des données personnelles.