Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ údajov

V súlade s KVKK č. 6698 môže vaše osobné údaje spracúvať BestDent Ataşehir Zubná klinika ako prevádzkovateľ údajov v rámci opísanom nižšie.

2. Spracúvané osobné údaje

Naša klinika spracúva nasledujúce osobné údaje:

• Identifikačné údaje: Meno, priezvisko, číslo občianskeho preukazu, dátum narodenia
• Kontaktné údaje: Telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa
• Zdravotné údaje: Lekárska anamnéza, informácie o zubnom zdraví, záznamy o liečbe, röntgenové a skenovacie snímky
• Finančné údaje: Fakturačné údaje, platobné záznamy
• Vizuálne záznamy: Fotografie pred a po liečbe

3. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje sa spracúvajú na nasledujúce účely:

• Poskytovanie zdravotníckych služieb a vykonávanie procesov liečby
• Vytváranie termínov a posielanie pripomienok
• Správa systémov registrácie a sledovania pacientov
• Plnenie zákonných povinností
• Vykonávanie fakturácie a platieb
• Komunikačné a informačné aktivity
• Hodnotenie kvality a spokojnosti

4. Prenos osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené nasledujúcim stranám v rámci podmienok a účelov spracúvania osobných údajov uvedených v článkoch 8 a 9 KVKK:

• Ministerstvo zdravotníctva a pridružené inštitúcie
• Inštitúcia sociálneho zabezpečenia
• Zmluvné poisťovne
• Laboratóriá a centrá diagnostického zobrazovania
• Súdne orgány v prípade zákonnej povinnosti

5. Metóda zhromažďovania osobných údajov a právny základ

Vaše osobné údaje sa zhromažďujú prostredníctvom formulárov, ktoré vyplníte v fyzickej podobe pri prihlásení do našej kliniky, žiadostí o termíny prostredníctvom našej webovej stránky, telefonických hovorov a e-mailovej korešpondencie.

Vaše osobné údaje sa spracúvajú na základe nasledujúcich právnych základov uvedených v článkoch 5 a 6 KVKK:

• Existencia vášho výslovného súhlasu
• Výslovne stanovené zákonmi
• Potrebné na plnenie zmluvy
• Plnenie zákonnej povinnosti
• Ochrana verejného zdravia

6. Práva dotknutej osoby

V súlade s článkom 11 KVKK máte nasledujúce práva:

• Dozvedieť sa, či sa vaše osobné údaje spracúvajú
• Požiadať o informácie, ak sa vaše osobné údaje spracúvajú
• Dozvedieť sa účel spracúvania vašich osobných údajov a či sa používajú v súlade s účelom
• Poznať tretie strany, ktorým boli vaše osobné údaje prenesené v krajine alebo v zahraničí
• Požiadať o opravu, ak sú vaše osobné údaje neúplne alebo nesprávne spracované
• Požiadať o vymazanie alebo zničenie vašich osobných údajov v rámci podmienok stanovených KVKK
• Požiadať o oznámenie vykonaných operácií tretím stranám, ktorým boli vaše osobné údaje prenesené
• Namietať proti negatívnemu výsledku vyplývajúcemu z analýzy vašich spracovaných údajov výlučne prostredníctvom automatizovaných systémov
• Požiadať o náhradu škody, ak ste utrpeli škodu v dôsledku nezákonného spracúvania vašich osobných údajov

7. Kontakt

Na uplatnenie svojich práv v rámci KVKK nás môžete kontaktovať prostredníctvom nasledujúcich komunikačných kanálov:

Vaše žiadosti budú vybavené najneskôr do 30 dní. Ak transakcia vyžaduje dodatočné náklady, môže sa účtovať poplatok podľa tarify stanovenej Výborom na ochranu osobných údajov.