حفاظت از داده‌های شخصی

۱. مسئول داده

طبق قانون KVKK شماره 6698، داده‌های شخصی شما توسط کلینیک دندانپزشکی BestDent آتاشهیر به عنوان مسئول داده در چارچوب شرح داده شده در زیر پردازش خواهد شد.

۲. داده‌های شخصی پردازش شده

داده‌های شخصی زیر توسط کلینیک ما پردازش می‌شوند:

• اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره شناسایی ملی، تاریخ تولد
• اطلاعات تماس: شماره تلفن، آدرس ایمیل، آدرس
• اطلاعات سلامت: سابقه پزشکی، اطلاعات سلامت دندان، سوابق درمانی، تصاویر رادیوگرافی و اسکن
• اطلاعات مالی: اطلاعات فاکتور، سوابق پرداخت
• سوابق تصویری: عکس‌های قبل و بعد از درمان

۳. اهداف پردازش داده‌های شخصی

داده‌های شخصی شما برای اهداف زیر پردازش می‌شوند:

• ارائه خدمات بهداشتی و اجرای فرآیندهای درمانی
• ایجاد قرار ملاقات و عملیات یادآوری
• مدیریت سیستم‌های ثبت و پیگیری بیمار
• انجام تعهدات قانونی
• انجام عملیات فاکتور و پرداخت
• فعالیت‌های ارتباطی و اطلاع‌رسانی
• ارزیابی کیفیت و رضایت

۴. انتقال داده‌های شخصی

داده‌های شخصی شما در چارچوب شرایط و اهداف پردازش داده‌های شخصی ذکر شده در مواد ۸ و ۹ قانون KVKK می‌تواند به طرف‌های زیر منتقل شود:

• وزارت بهداشت و نهادهای وابسته
• سازمان تأمین اجتماعی
• شرکت‌های بیمه تحت قرارداد
• مراکز آزمایشگاهی و تصویربرداری
• مقامات قضایی در صورت الزام قانونی

۵. روش جمع‌آوری و مبنای حقوقی داده‌های شخصی

داده‌های شخصی شما از طریق فرم‌هایی که هنگام مراجعه به کلینیک ما به صورت فیزیکی تکمیل می‌کنید، درخواست‌های قرار ملاقات از طریق وب‌سایت ما، مکالمات تلفنی و مکاتبات ایمیل جمع‌آوری می‌شود.

داده‌های شخصی شما بر اساس مبانی حقوقی زیر ذکر شده در مواد ۵ و ۶ قانون KVKK پردازش می‌شوند:

• وجود رضایت صریح شما
• پیش‌بینی صریح در قوانین
• ضرورت برای اجرای قرارداد
• انجام تعهدات قانونی
• حفاظت از سلامت عمومی

۶. حقوق فرد ذی‌نفع

طبق ماده ۱۱ قانون KVKK، شما دارای حقوق زیر هستید:

• کسب اطلاع از اینکه آیا داده‌های شخصی شما پردازش شده است یا خیر
• درخواست اطلاعات در صورت پردازش داده‌های شخصی
• کسب اطلاع از هدف پردازش داده‌های شخصی و اینکه آیا از آن‌ها مطابق با هدف استفاده می‌شود یا خیر
• آگاهی از اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی شما در داخل یا خارج از کشور به آن‌ها منتقل شده است
• درخواست تصحیح در صورت پردازش ناقص یا نادرست داده‌های شخصی
• درخواست حذف یا نابودی داده‌های شخصی در چارچوب شرایط پیش‌بینی شده در قانون KVKK
• درخواست اطلاع‌رسانی عملیات انجام شده به اشخاص ثالثی که داده‌های شخصی به آن‌ها منتقل شده است
• اعتراض به نتایج منفی که صرفاً از طریق تحلیل خودکار داده‌های پردازش شده به دست آمده است
• درخواست جبران خسارت در صورت متضرر شدن به دلیل پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی

۷. تماس

برای استفاده از حقوق خود در چارچوب قانون KVKK، می‌توانید از طریق کانال‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید:

درخواست‌های شما حداکثر ظرف ۳۰ روز نهایی خواهد شد. در صورتی که عملیات نیاز به هزینه اضافی داشته باشد، ممکن است هزینه مشخص شده در تعرفه تعیین شده توسط هیئت حفاظت از داده‌های شخصی درخواست شود.